創(chuàng )新培訓形式 提升服務(wù)技能
2020-05-22
創(chuàng )新培訓形式 提升服務(wù)技能
為提升員工專(zhuān)業(yè)知識水平,增強團隊凝聚力和戰斗力,發(fā)揮各物業(yè)服務(wù)中心負責人自身特色及優(yōu)勢,盛和物業(yè)組織開(kāi)展了以各服務(wù)中心負責人為講師的內部輪流系列培訓。5月21日,啟瑞廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)中心負責人儲小祥以《物業(yè)管理工程知識》為主要內容開(kāi)啟首輪培訓,各服務(wù)中心負責人、主管、業(yè)務(wù)骨干等人員參加。
儲小祥結合他多年的物業(yè)管理經(jīng)驗,生動(dòng)講解了基礎管理、運行管理、維修管理、安全管理、危機管理等專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理知識。全體參訓人員還觀(guān)看了鹽城響水“3.21”重大安全事故警示教育片,分享了個(gè)人體會(huì ),警示當前物業(yè)服務(wù)工作安全責任要常抓不懈、警鐘長(cháng)鳴。
參訓人員紛紛表示,要把從本次培訓中學(xué)到知識迅速融入到物業(yè)服務(wù)工作中,充分發(fā)揮領(lǐng)導骨干帶頭作用,不斷提升盛和物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
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